На сегодняшний день наиболее часто используемыми способами доступа в интернет в России являются низкоскоростной доступ в Интернет по коммутируемой линии; услуги корпоративных сетей Интранет и IP; различные высокоскоростные услуги, требующие широкой полосы пропускания (VOD, мультимедийные и др.).
Сегодня доступ в Интернет - услуга, которая пользуется колоссальным спросом. По данным исследовательской компании «ФОМ», в 2009-2010 гг. количество пользователей Интернета в России достигло 43,3 млн человек и составило 37% взрослого населения РФ (рисунок 1). При этом полугодовая аудитория пользователей Интернета за три месяца выросла на 3% (по материалам , , ).
Рисунок 1. Численность интернет-пользователей в РФ, млн.чел., динамика 2008-2009 гг.* * Источник данных – ФОМ,
По данным Internet World Stats, в Европе осенью 2009 года насчитывалось около 420 млн интернет-пользователей (рисунок 2). Таким образом, российские пользователи составляют примерно 10% всех европейских интернет-пользователей, и по сравнению с численностью полугодовой интернет-аудитории за рубежом, осенью 2009-го Россия по показателю проникновения интернета находилась на девятом месте (по материалам ).
Рисунок 2. Доля пользователей интернета от населения в России и других странах (первая десятка) * * Источник данных – Internet World Stats,
В то же время, в различных возрастных группах пользователей, а также по территориальному признаку наблюдаются значительные отклонения от среднего показателя использования интернета (37% взрослого населения). По данным ФОМ, в Москве и Санкт-Петербурге показатель проникновения Интернета составляет более 60%. При этом среди молодежи 18–24 лет в двух столицах уровень использования почти 100%-ный: 98% в Санкт-Петербурге и 97% в Москве. Около половины всего населения страны проживает в городах и селах с численностью населения менее 100 тыс. человек, а именно в таких населенных пунктах доля месячной интернет-аудитории ниже среднероссийской. Кроме этого, более 44% жителей небольших городов и 50% жителей сел заявляют, что не хотят пользоваться Интернетом (по материалам и ).
По данным компании «Яндекс», в ЦФО (без учета Москвы, но с учетом Московской области) проникновение интернета составляет 32%. На 1000 пользователей в ЦФО зарегистрировано 43 домена. Из 1000 пользователей 33 являются владельцами блогов, а СМИ Центрального округа продемонстрировали в 2009 году самый большой среди регионов рост активности (рисунок 3).
В СЗФО проникновение интернета составляет 38% . За год СЗФО поднялся в рейтинге распространения интернета на третье место (с четвертого), в рейтинге активности округ, наоборот, опустился на шестое место.
В Южном федеральном округе проникновение интернета составляет 29%. По количеству активных блогов ЮФО находится на последнем месте, однако быстро сокращает отставание - число блогов на 1000 интернет-пользователей выросло за год на 200%. Число доменов выросло на 11%.
В Приволжском федеральном округе проникновение интернета в 2009 году составило 29%, а вот число доменов на 1000 пользователей составляет лишь 20. Количество блогов выросло на 79%, новостей от одного СМИ - на 32%.
В Уральском федеральном округе проникновение интернета составляет уже 31%. Число блогов выросло на 63%, количество доменов - на 48%.
В Сибирском округе проникновение Интернета составляет 28%. Количество доменов выросло незначительно. В то же время на 1000 пользователей СФО приходится 60 интернет-дневников, что говорит о высоком уровне активности региона.
В Дальневосточном округе проникновение составляет 38%. Число доменов осталось без изменений, количество блогов выросло на 50% (по материалам ).
Рисунок 3. Численность интернет-пользователей в округах РФ, % * * Источник данных – «Яндекс»,
В 2009 году темпы роста рынка в Москве и Санкт-Петербурге были значительно скромнее региональных - интернет-рынок в двух столицах уже сформировался. Количество пользователей в Москве выросло за год на 6%, в Петербурге - на 10%, при этом большинство пользователей имеет широкополосный доступ в сеть из дома.
В целом по России из дома к интернету подключаются 81%, а на работе – 31% (рисунок 4). В Москве показатели несколько выше - 94% московских пользователей выходят в сеть из дома, с работы – 48%. Это объясняется и целями использования – большинству пользователям Интернет нужен для работы или учебы (58% от общего числа пользователей). Для ведения переписки заходят в Интернет 51% пользователей, а «для общения» — 39%. Расширение кругозора и просмотр новостей составляет 49% и 48% соответственно. Многие пользователи входят в сеть для того, чтобы слушать музыку, смотреть фильмы и читать книги (38%) (по материалам , , ).
Рисунок 4. Структура полугодовой аудитории интернета в России по месту использования, 2009-2010 гг., % * * Источник данных – ФОМ,
Что касается цен на услуги по доступу в интернет, то по данным "Яндекса", самый дорогой интернет - на Дальнем Востоке (в среднем 1465 рублей за 1Мбит/с в месяц), самый дешевый (в регионах) - в Повольжье и на Урале (около 320 рублей). В Москве и Санкт-Петербурге средняя цена за 1 Мбит/с составляет менее 135 рублей. По данным газеты «Ведомости», совокупные затраты отечественных пользователей на домашний Интернет в течение первых шести месяцев 2009 года составили около $1,1 млрд. Примерно 16% от указанной суммы, или $173 млн, пришлось на Москву (по материалам и ).
По данным исследовательской компании «ФОМ», социально-демографическая структура интернет-аудитории за последние 5 лет несколько изменилась (рисунок 5). Если пять лет назад мужчины составляли 58% всех пользователей, то сейчас мужчин и женщин стало поровну, что в большей мере соответствует соотношению в целом по стране, которое составляет 45% на 55%.
Рассматривая результаты исследования «ФОМ» по возрасту, можно отметить, что в структуре пользователей Интернета увеличивается количество людей старшего возраста. Молодежь традиционно лидирует, но ее доля среди пользователей уменьшается: сейчас она составляет около 30% от всех интернетчиков, при том что пять лет назад доля молодых была намного выше – 37% (по материалам ).
Рисунок 5. Структура пользователей интернета по полу, % * * Источник данных – ФОМ,
Рисунок 6. Структура пользователей интернета по возрасту, % * * Источник данных – ФОМ,
Современная модель функционирования сайта представляет собой бесплатное содержание и прибыль от рекламы. Однако не всех участников рынка данная схема устраивает, поэтому некоторые из них время от времени предпринимают попытки сделать использование контента платным. Пользователи с этим не согласны - по данным мирового исследования компании Nielsen, 85% пользователей Интернета считают, что контент должен оставаться бесплатным. Тем не менее, по результатам того же исследования, оказалось, что за скачивание художественных фильмов уже платили или готовы рассмотреть возможность оплаты 57% опрошенных, за музыку — 57%, за игры — 51%, за профессионально произведенное видео (включая текущие телешоу) — 50%, за журналы — 49% (газеты — 42%), за новостные интернет-ресурсы (не имеющие офлайн версий) — 36%, за социальные сети — 28%, любительское видео — 24%, за блоги — 20%.
В Интернете и сейчас существует платный контент К нему относятся маркетинговые исследования по различным рыночным сегментам, а также электронные библиотеки. Эксперты считают, что на очереди — фильмы и музыка. С подачи сайта по продаже лицензионных фильмов video.ru платное лицензионное видео появится в социальных сетях «ВКонтакте», «Мой мир@Mail.ru» и «Мир тесен».
Аналитики отмечают, что этот процесс обещает быть медленным: для того, чтобы кардинально изменить порядки, сложившиеся на пространстве Рунета, могут потребоваться годы (по материалам ).
Как отмечалось ранее, наибольший сегмент рынка доступа в Интернет принадлежит широкополосному. На его долю в стране приходится 69% подключений, из которых 41% – выделенная линия и 28% – ADSL. Из всех домашних подключений по широкополосному доступу 88% приходится на Москву и 90 % на Санкт-Петербург.
По данным iKS-Consulting, в 2009 году количество домашних пользователей широкополосного доступа в России в абсолютном значении увеличилось на 3,5 млн. и достигло 13,2 млн (рисунок 7). Поскольку московский рынок практически исчерпал возможности для роста (за год столичная абонбаза увеличилась лишь на 17%), то рост происходил в основном за счет регионов, на которые пришлось 79% новых пользователей. Причина медленного роста Москвы – насыщение рынка: уровень номинального проникновения в столице на конец 2009 года составил 71% (по материалам и ).
Рисунок 7. Структура домашних пользователей широкополосного Интернета в 2008 – 2009 и прогноз на 2010 год, млн. * * Источник данных – iKS-Consulting,
Аналитики считают, что большое количество пользователей в крупных и средних городах объясняется тем, что помимо обязательного в этих городах традиционного оператора и сетей районного масштаба, на рынке должен действовать хотя бы один крупный альтернативный оператор. Например, в одних регионах роль стимулятора конкуренции выполняет «ЭР-Телеком» (компания присутствует в 13 из 20 городов-лидеров, причем в 9 из них занимает первое место). В других, это может быть местная компания - как, например, челябинская «Интерсвязь» или уфимский «Уфанет», либо межрегиональный провайдер. Среди других крупных игроков – федеральные «Комстар» и «Вымпелком», усиления роли которых на региональном рынке можно ожидать в 2010-2011 гг.
По данным исследований компании iKS-Consulting, на российском рынке широкополосного доступа в Интернет лидирует «Связьинвест», занимая около трети рынка (рисунок 8). Крупнейшими игроками в российском масштабе также являются «Комстар», «Вымпелком», «Эр-Телеком» (по материалам ).
Рисунок 8. Доли рынка крупнейших игроков на российском рынке широкополосного доступа в Интернет в 2010 году * * Источник данных – iKS-Consulting,
Период финансового кризиса охарактеризовался снижением темпа прироста новых пользователей у всех операторов. Значительная часть новых подключений - это переток абонентов, оптимизирующих затраты. Самая заметная среди тенденций, которые отмечают эксперты на рынке услуг доступа в Интернет - спад подключений в летний период, особенно в июле и августе.
Среди рыночных тенденций следует отметить смещение операторами акцентов своей деятельности: сегодня они делают упор на повышение качества услуг, уровня обслуживания, а не на захват как можно большего количества абонентов. Многие игроки отказались в этом году от традиционных летних акций либо продвигают их по очень ограниченному числу каналов, гонка скоростей также временно приостановилась (по материалам ).
Несмотря на кризис, потребность абонентов в передаче больших объемов информации и новых дополнительных сервисах продолжает расти, а значит, рынок будет развиваться и дальше. Эксперты считают, что в ближайшие 2-3 года основной рост все еще будет происходить за счет подключения новых абонентов в крупных городах, где компактно проживает население со сравнительно высоким доходом и где сконцентрирована значительная часть бизнеса.
В то же время, эксперты Cross Media отмечают, что рынок находится на пути к новому этапу развития, и в борьбе за клиентов имеют шанс на победу только универсальные операторы, способные предоставить как мобильный, так и фиксированный доступ к Интернету. Процессы консолидации не обошли стороной и телекоммуникационную отрасль: развитие технологий и перемены в потребительском поведении подталкивают операторов создавать альянсы и заключать партнерские соглашения (по материалам , , ).
Основные выводы:
В настоящее время количество пользователей интернета в России составило более трети взрослого населения РФ.
В структуре пользователей примерно поровну мужчин и женщин, в основном достаточно молодых. Однако доля пользователей старших возрастов в последние годы увеличивается.
В последние годы рынок в Москве и Санкт-Петербурге насыщается, поэтому темпы роста в двух столицах значительно скромнее региональных.
Большинство российских пользователей имеет доступ в сеть Интернет из дома. По способу подключения лидирует широкополосный доступ.
Во время финансового кризиса произошло некоторое снижение темпа прироста новых пользователей. Многие абоненты, желая сэкономить, переходят к другим операторам.
Как и в любой отрасли в настоящее время, в сфере телекоммуникаций происходят процессы консолидации рынка. Новые тенденции в потребительском поведении и развитие технологий подталкивают операторов создавать альянсы для более эффективной работы на рынке.
